Politica di rimborso

Se Hushfort Pro non fa per te, chiedi il rimborso entro 14 giorni dal pagamento e lo ottieni per intero. Senza domande e senza moduli in cui giustificarti.

Come richiederlo

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo che hai usato per l'acquisto. Includi:

• Il numero d'ordine o la chiave di licenza (li trovi entrambi nell'email di acquisto).
• Le parole "Richiesta di rimborso", così possiamo trovarla in fretta.

Tutto qui. Non devi dirci il motivo, anche se ci fa piacere saperlo, se vuoi raccontarcelo.

Cosa succede alla tua licenza

• La tua licenza Pro viene annullata, quindi i livelli Pro si disattivano sul tuo sito.
• Il plugin gratuito Hushfort Security continua a funzionare, con tutti i livelli gratuiti.
• Le tue impostazioni e la cronologia restano nel tuo database WordPress. Non viene eliminato nulla.

Se in seguito acquisti di nuovo Pro, i livelli Pro tornano con le impostazioni che avevi.

Piani mensili e annuali

• I rinnovi si possono disdire in qualsiasi momento. La disdetta blocca il pagamento successivo.
• Il rimborso entro 14 giorni vale per l'ultimo pagamento: il tuo primo acquisto, o un rinnovo che non intendevi mantenere.
• I pagamenti precedenti per periodi che hai già utilizzato non vengono rimborsati.

Licenze a vita

Una licenza a vita è un pagamento unico. Puoi chiedere il rimborso entro 14 giorni da quel pagamento.

Chi gestisce il pagamento

I pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, che agisce come venditore ufficiale (seller of record). È lui a emettere il rimborso sulla carta o sul conto con cui hai pagato. Il suo nome è indicato al checkout e sulla ricevuta. Il tempo necessario perché il denaro ti arrivi dipende dalla tua banca o dall'emittente della carta.

Domande

Consulta le FAQ su fatturazione e licenze oppure contattaci.