Контакты
Обновлено
Мы небольшая студия и читаем каждое письмо. Пишите простыми словами — и мы ответим так же.
По вопросам работы плагина, оплаты, лицензий и возвратов.
Что указать
- Версию WordPress и версию PHP.
- Версию Hushfort (и Hushfort Pro, если вы его используете). Обе видны на экране «Плагины».
- О каком уровне защиты идёт речь, например «Скрытие входа», «Антиспам» или «Лимиты входа».
- Чего вы ожидали и что произошло на самом деле. Скриншот очень помогает.
- По вопросам оплаты: номер заказа или email, с которого была покупка.
Пожалуйста, никогда не присылайте пароли, коды восстановления или API-ключи. Мы никогда их не попросим.
Прежде чем писать
- Не можете войти? На странице Не можете войти? собраны все способы вернуть доступ.
- Что-то не работает? Загляните в раздел Решение проблем и в документацию.
- Возвраты: см. политику возврата.
Сообщения об уязвимостях
Нашли проблему безопасности в самом Hushfort? Пожалуйста, следуйте нашей политике ответственного раскрытия, а не открывайте публичное обсуждение.